Zásady zpracování a ochrany osobních údajů

Aktuální znění zásad zpracování a ochrany osobních údajů pro e-shop magazínu OKAFI na okafi.cz.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími právními předpisy České republiky.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při objednávce nebo využívání našich služeb můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení
• název společnosti
• IČO
• DIČ
• fakturační adresu
• doručovací adresu
• telefonní číslo
• e-mailovou adresu
• historii objednávek
• platební informace (nikoliv údaje o platební kartě)
• IP adresu
• technické údaje o zařízení a prohlížeči
• komunikaci mezi zákazníkem a Správcem

Údaje o platebních kartách Správce nezpracovává ani neukládá.

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení objednávky
• uzavření kupní smlouvy
• doručení objednaného zboží
• vedení předplatného magazínu
• komunikace se zákazníkem
• vystavení účetních dokladů
• plnění zákonných povinností
• vyřizování reklamací
• ochrany právních nároků
• zasílání obchodních sdělení, pokud to umožňuje právní předpis nebo byl udělen souhlas

4. Právní základ zpracování

Právním základem je zejména:

• plnění smlouvy
• plnění zákonné povinnosti
• oprávněný zájem Správce
• souhlas subjektu údajů, je-li vyžadován

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Obvykle:

• účetní doklady 10 let
• objednávky 10 let
• reklamace po dobu běhu práv z vadného plnění
• marketingové souhlasy do odvolání souhlasu nebo nejdéle po dobu jejich platnosti

Po uplynutí zákonné nebo oprávněné doby jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.

6. Komu mohou být údaje předány

Vaše údaje mohou být předány pouze subjektům, které jsou nezbytné pro zajištění našich služeb. Jedná se zejména o:

• poskytovatele platebních služeb (Stripe)
• poskytovatele hostingu
• poskytovatele e-shopového systému
• dopravce
• účetní nebo daňové poradce
• poskytovatele IT služeb
• orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy nebo zajištěny jiné zákonné mechanismy ochrany osobních údajů.

7. Platební brána Stripe

Platby kartou jsou zpracovávány prostřednictvím společnosti Stripe. Údaje o platebních kartách nejsou Správci zpřístupněny.

Více informací naleznete na: https://stripe.com/privacy

8. Cookies

Web používá soubory cookies.

Používáme zejména:

• technické cookies
• funkční cookies
• analytické cookies
• marketingové cookies (pokud jsou aktivovány)

Nepovinné cookies používáme pouze na základě souhlasu návštěvníka. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách používání cookies a v cookie liště.

9. Newsletter

Pokud se přihlásíte k odběru novinek, budeme zpracovávat:

• e-mailovou adresu
• případně jméno

Newsletter můžete kdykoliv odhlásit pomocí odkazu v každém e-mailu.

10. Jaká máte práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým údajům
• požadovat opravu
• požadovat výmaz
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• požadovat přenositelnost údajů
• odvolat udělený souhlas
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

11. Jak uplatnit svá práva

V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte:

Na žádosti reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejich obdržení.

12. Úřad pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že bylo s Vašimi osobními údaji nakládáno v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost:

13. Zabezpečení údajů

Správce přijímá odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti:

• neoprávněnému přístupu,
• ztrátě,
• zničení,
• změně,
• zneužití.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro výkon své pracovní činnosti.

14. Změny těchto zásad

Tyto zásady může Správce průběžně aktualizovat zejména v návaznosti na změny právních předpisů nebo poskytovaných služeb.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách Správce.